Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que tú o un tercero por ti indicado adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que aparece más abajo, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde la fecha en que nos informes de tu decisión de desistir del contrato.

Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a menos que hayas dispuesto expresamente lo contrario. En ningún caso se te cobrarán gastos como consecuencia del reembolso.

Puedes solicitarnos que comencemos a prestar el servicio durante el período de desistimiento. En ese caso, si decides desistir del contrato, deberás abonarnos una cantidad proporcional a lo efectivamente prestado hasta el momento en que nos comuniques el desistimiento.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si deseas desistir del contrato, rellena y envía este formulario)

• A [datos de identificación del profesional/prestador]
• Yo/ nosotros () por la presente notifico/notificamos () que desisto/desistimos () de mi/nuestro () contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
• Pedido el/recibido el (*)
• Nombre del consumidor y usuario
• Dirección del consumidor y usuario
• Firma del consumidor y usuario (solo si se presenta este formulario en papel)
• Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.